Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy chấm công

Không quá xa lạ khi thấy một chiếc máy chấm công vân tay hoặc máy chấm công thẻ từ hay là máy chấm công khuôn mặt xuất hiện ở công ty, xí nghiệp hay các nhà máy ngày nay. Về cách sử dụng chắc cũng đã nhiều người quen thuộc bởi những chiếc máy chấm công hiện nay đa phần đều đã có ngôn ngữ tiếng Việt nên rất thuận tiện khi sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình dùng máy chắc chắn cũng sẽ gặp phải những lỗi quen thuộc hoặc những lỗi về phần cứng, vậy digimart xin hướng dẫn quý khách hàng nguyên nhân và cách khắc phục cho những lỗi này.

* Máy chấm công hoạt động không ổn định, tắt bật liên tục hoặc máy chấm công khi nhấn vân tay bị tắt nguồn:

Điều này bạn nên kiểm tra lại xem nguồn máy chấm công có bị trục trặc gì không, dây có bị xước không, hoặc nguồn cấp có vấn đề không. Máy chấm công chủ yếu có 2 loại đó là dùng nguồn 5V hoặc 12V, bạn có thể tiến hành dùng đồng hồ đo điện xem có đủ điện áp cấp không.

Máy chấm công nhân viên

* Không thể ping thông mạng tới máy chấm công dù dây mạng bình thường:

Có thể do thiết lập IP cho máy chấm công chưa đúng, có thể xem kỹ tại:Máy chấm công bị thiếu dữ liệu chấm công xử lý ra sao, hoặc có thể do cổng mạng của máy đã bị lỗi cần gửi lại bảo hành cho nhà cung cấp

* Có thể đẩy dấu vân tay từ máy này sang máy khác được hay không, tại sao một số máy không đẩy được:

Sơ đồ kêt nối máy chấm công

Có thể dùng 2 cách để đẩy dấu vân tay đó là dùng USB hoặc dùng phần mềm. Với usb thì bạn chọn menu-->Quản lý usb-->Tải về-->Tải về thông tin người dùng sau đó cắm sang máy cần đẩy cũng làm như vậy và chọn Tải lên thông tin người dùng. Còn khi dùng phần mềm thì với các phần mềm hiện nay đều có hướng dẫn để sử dụng tính năng này.

 Xem thêm : Máy chấm công kiểm soát cửa