Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

Máy chấm công vân tay đem đến sự tiện dụng chuyên nghiệp cho doanh nghiệp để quản lý nhân sự. Tổng hợp một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay.

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

Công nghệ hiện đại đem đến cho các công ty, doanh nghiệp giải pháp thiết thực để quản lý nhân sự của mình với máy chấm công. Máy chấm công vân tay là máy chấm công được sử dụng phổ biến tại các doanh nghiệp bởi nó đem đến rất nhiều ưu điểm vượt trộ so với máy chấm công thông thường. Tuy nhiên một số doanh nghiệp mới sử dụng máy chấm công vân tay vẫn gặp một số khó khăn nhất định do không nắm rõ được cách sử dụng cảu máy. Bài viết tổng hợp một số câu hỏi thường gặp và cách khắc phục khi sử dụng máy chấm công vân tay.

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng máy chấm công vân tay

1. 1.      Đăng ký vân tay với máy chấm công như thế nào?

Trả lời: Nhân viên cần đăng ký với máy chấm công vân tay ngón tay có vân tay rõ ràng, không bị trầy xước hay biển dạng. Ngón tay đặt thẳng, ép đều xuống mặt nhận vân tay và chính diện mắt đọc của máy. Lưu ý, ở bước đăng ký này nhân viên cần phải đẳng ký vân tay cẩn thận, tránh sai sót, nếu sai từ việc đăng ký thì sẽ máy sẽ không nhận diện được thông tin vân tay của nhân viên khi chấm công.

1. 2.      Cách khắc phục sự cố máy không nhận diện vân tay?

Trả lời: có thể công ty bạn gặp phải sự cố máy vân tay không nhận diện được vân tay của nhân viên, cho dù trước đó đã đăng ký. Rất có thể là vị trí đặt vân tay trong lúc chấm công không chính xác, dẫn đến không trùng khớp với dữ liệu vân tay đã được lưu trong máy. Hãy đặt lại vị trí vân tay và kiểm tra lại. Nếu máy vẫn không nhận diện được vân tay thì bạn cần đăng ký lại vân tay với máy.

1. 3.      Máy chấm công không kết nối được với máy tính?

Trả lời: Bắt buộc máy chấm công và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm. Nếu xảy ra hiện tượng không kết nối được giữa 2 thiết bị, cần kiểm tra lại địa chỉ IP. Nếu không phải do khác lớp địa chỉ IP gây ra, hãy kiểm tra lại hệ thống dây cáp mạng từ máy tính đến thiết bị, rất có thể hệ thống đường truyền bị gián đoạn và không kết nối được giữa 2 thiết bị.

Máy chấm công vân tay nhanh chóng, hiện đại, chính xác tuyệt đối, tránh tình trạng nhân viên chấm công hộ cho nhau và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Sử dụng máy chấm công vân tay là lựa chọn hàng đầu để doanh nghiệp quản lý nhân sự và tính công nhân viên một cách chính xác nhất.

Xem thêm: Máy chấm công vân tay và những ưu điểm cho người sử dụng